Web-Controlling

Web Controlling (auch u. a. Web Analytics, Web-Analyse, Traffic-Analyse, Clickstream-Analyse) zielt darauf ab, das Verhalten von Besuchern auf Websites zu beobachten und zu analysieren. Dabei wird unter anderem untersucht, woher die Besucher kommen, welche Bereiche aufgesucht werden und wie oft welche Seiten angesehen werden. Für professionell betriebene Websites wird diese Analyse vor allem zur Optimierung der Website und zur besseren Erreichung von Zielen der Website (z. B. Häufigkeit von Besuchen, Vermehrung von Seitenaufrufen, Bestellungen, Newsletter-Abonnements) eingesetzt.